Кейс от Бойлерной

Оптовые продажи нижнего белья
Очередной успешный кейс по увеличению прибыли в компании нашего клиента.

Организация занимается оптовыми продажами нижнего белья.

Компания столкнулась со следующими проблемами:


Отдел продаж в другом регионе, как следствие слабый контроль.
Работа по исходящим звонкам не велась, в основном прием заявок с сайта и почты.
С действующими клиентами работа велась хаотичная, то есть ни о какой правильной внедренной CRM не могло быть и речи.
Индивидуальных планов на сотрудников не было.
Работа РОПа не контролировалась.
Весь учёт вёлся в 1с системе, менеджеры вели текущие дела в блокнотах. Клиенты, которые интересовались, но не купили нигде не отмечались.

Что мы сделали:

Ввели индивидуальные планы как на действующим клиентам, так и по привлечению новых.
Разделили отдел продаж на менеджеров которые работают с действующими клиентами и менеджеров, которые работают с новыми клиентами.
Полностью внедрили Битрикс24, интегрировали с 1С.
Выставлены нормативы по которым менеджеры обязаны связываться с клиентами каждые три недели.
Выставили нормативы при которых менеджеры звонили сразу после отгрузки товара и назначили новую дату закупки с клиентом тем самым стимулируя его к более частым закупкам.
Разработали прогрессирующую скидку для розничных магазинов при которой более частые закупки вели к снижению цены.
Внедрили KPI для менеджеров за расширение корзины клиента, который уже оформил заказ.
Разработана система отчетности для РОПа. Введены KPI на отсутствие просроченных задач и сделок без задач.

В итоге за два месяца увеличили оборот компании на 63%.

Хотите подобный результат? Чтобы мы приехали в вашу компанию создали такую систему, благодаря которой Вы будете за один и тот же промежуток времени и при тех же затратах получать больше прибыли? Тогда звоните нам, мы проведем разбор Вашего бизнеса и сделаем Вам предложение согласно Вашим потребностям и Вашему бюджету.

☎️ 88002014085
Если у вас есть сложности при развитии вашего отдела продаж, то обязательно запишитесь на БEСПЛAТНЫЙ разбор вашего бизнеса, нажав кнопку ниже.
Сергей Костенков
Генеральный директор компании Бойлерная
Поможем найти проблемные места, которые мешают вам зарабатывать больше!
Бесплатный экспертный разбор вашего бизнеса