Кейс от Бойлерной

Детский развивающий центр
Очередной успешный кейс по увеличению прибыли в компании нашего клиента.

Детский развивающий центр.
Проходимость 230 человек в месяц.
Основное направление робототехника.
Средний чек 3500.

Бизнес-процесс был очень простой: администратор продавал клиентам, которые просто заходили с улицы (проходящий трафик) и хотели узнать по поводу занятий для их детей.

Компания столкнулась со следующими трудностями:


- Нет менеджеров по продажам, входящие звонки обрабатывал администратор.
- Нет CRM, только система для ведения текущих клиентов, из за чего потенциальные клиенты терялись.
- Не было системы работы с текущими клиентами.
- Не хватает клиентов, уменьшение прибыли из месяца в месяц

Что мы сделали:


- Создали систему подбора, при которой набрали замотивированных сотрудников.
- Выставили планы и поставили высокую отсечку.
- Создали входной продукт- бесплатное занятие, так как покупают, только те клиенты, которые приходят в центр.
- По результатам услуги выдавали рекомендации от педагога для родителей детей. (это кстати очень повысило конверсию, так как была не просто услуга, но и получен результат для ее родителей).
- Поставили планы на бесплатные занятия.
- Поменяли мотивацию педагога, при оплате 3 месячного абонемента- педагогу премия.
- Прозвонили клиентов, кто не посещал занятия более 2 месяцев, взяли обратную связь, 9 клиентов удалось вернуть.
- Ввели практику прозвона, если ребенок не посетил занятие.
- Ввели новые направление, замотивировали на кросс продажи.

Итог: увеличение оборота на 56% за 2 месяца работы!


Хотите подобный результат? Чтобы мы приехали в вашу компанию создали такую систему, благодаря которой Вы будете за один и тот же промежуток времени и при тех же затратах получать больше прибыли? Тогда звоните нам, мы проведем разбор Вашего бизнеса и сделаем Вам предложение согласно Вашим потребностям и Вашему бюджету.

☎️ 88002014085

Если у вас есть сложности при развитии вашего отдела продаж, то обязательно запишитесь на БEСПЛAТНЫЙ разбор вашего бизнеса, нажав кнопку ниже.
Сергей Костенков
Генеральный директор компании Бойлерная
Поможем найти проблемные места, которые мешают вам зарабатывать больше!
Бесплатный экспертный разбор вашего бизнеса