Главное меню
Приходи на интенсив и бесплатно получи видеокнигу по внедрению отдела продаж в бизнес
Close
Для тебя подарок!!
Мы готовы проанализировать ваш бизнес и дать пошаговый план, что нужно внедрить, чтобы вы получали больше денег при тех же затратах.
Жми кнопку ниже!
База знаний

Пошаговая схема создания удаленного отдела продаж

Как создать отдел продаж? Многие владельцы бизнеса задаются этим вопросом. А вопрос этот их тревожит тогда, когда компания начинает довольно активно развиваться и собственник уже не справляется со всеми задачами самостоятельно и хочет делегировать часть своих полномочий.

В данной статье мы рассмотрим следующие темы:

  • Плюсы и минусы удаленного отдела продаж
  • Какие функции мы дадим удаленщикам?
  • Пошаговая схема создания отдела продаж
  • Где взять базу клиентов
  • Как внедрить CRM в ваш бизнес
  • Создаем сценарий для удаленных сотрудников
  • Пишем мотивацию для менеджеров
  • Система подбора и обучения новых кадров
  • Контроль удаленного отдела продаж

Плюсы и минусы удаленного отдела продаж

Прежде чем определиться нужен вам удаленный отдел продаж, давайте сначала разберемся какие есть положительные и отрицательные стороны данной затеи.
image
Когда мы с вами учли нюансы, описанные выше, рассмотрим следующую тему.

Какие функции мы дадим удаленщикам?

Необходимо понять, что вы ждете от сотрудников вне офиса, что они будут делать для вашей компании. Чтобы понять, какую организационную структуру создать в вашей компании, посмотрите вот это видео:

Пошаговая схема создания удаленного отдела продаж

Мы с вами определились с организационной структурой отдела продаж, теперь давайте обсудим, что делать дальше. Нам с вами предстоит пройти 7 шагов создания отдела продаж.
image
Давайте разберем последовательно каждый шаг.

Где взять базу клиентов

Перед тем как создавать отдел продаж, необходимо определиться с ресурсами, то есть какую базу клиентов вы будете давать менеджерам на прозвон.Есть 3 типа клиентов:
  • Горячие клиенты
  • Теплые клиенты
  • Холодные клиенты
Более подробно о том, где взять базу клиентов смотрите вот в этом видео:

Как внедрить CRM в ваш бизнес

Мы с вами определись где взять клиентов, возникает другой вопрос, где мы будем их хранить, не в файле же excel??! Нам нужно правильно внедрить CRM-систему, как площадку, в которой будут совершаться все действия. Какую выбрать и как грамотно внедрить, смотрите в этом видео:

Создаем сценарий для удаленный сотрудников

Теперь, когда у нас есть клиенты и внедрена CRM, необходимо задуматься над тем, а как будут звонить ваши сотрудники? Что они будут говорить потенциальным клиентам? Специально для вас, наши любимые читатели, мы отдаем наш сценарий, которым пользовались ранее наши менеджеры. Подробнее о нем вы узнаете в этом видео:

Пишем мотивацию для менеджеров

Вы спросите: ну когда же мы будем набирать персонал, когда они уже будут звонить и продавать?? Подождите, все со временем! Поймите, первый же вопрос, когда вы будете нанимать персонал: а что вы будете мне платить? Поэтому, давайте мы с вами распишем финансовую мотивацию для менеджеров удаленного отдела продаж. Данную тему мы раскрываем вот в этом видео:

Система подбора и обучения новых кадров

Да! Мы достигли данного шага! Начнем набирать персонал! Вам необходимо найти сотрудников, которые будут выполнять те функции, которые вы от них требуете и во время подбора создать систему обучения в видеоформате, чтобы новые кадры быстрее влились в рабочий режим и давали вам результат. Подробнее про подбор и систему обучения в данном видео:

Контроль удаленного отдела продаж

На данный момент у нас есть база клиентов, внедрена CRM, написан сценарий, создана мотивация, мы набрали персонал и создали систему обучения в видеоформате.Теперь ваши сотрудники звонят клиентом и приносят вам результат. Все что вам остается, это правильно контролировать их качественные и количественные показатели. Подробнее про систему контроля мы рассказали в данном видео:

Что делать дальше?

Теперь у вас есть удаленный отдел продаж, мы цикл замкнули. Далее мы даете новую базу, набираете новый персонал, обучаете, контролируете. Потом новая база, новый набор и т.д.Мы надеемся, что вы не только изучите данные видеоматериалы, но и примените их в вашем деле. Мы для вас старались! Успехов и хороших продаж!
Стратегия Популярные