Трезвая нация
Лечение нарко и алко зависимых
Сайт компании
ВХОДНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ:
Целевая аудитория: родственники людей, которые пьют и употребляют наркотики

Бизнес-процесс: когда человеку плохо, родственники ищут инфо в интернете, где можно сделать детоксикацию сыну. Попадают на менеджера, который получает заявку и продает услугу детоксикации.

  • 8 сотрудников
  • не было повторных продаж
  • оборот 3 млн
Компания столкнулась со следующими проблемами:
Нет повторных продаж
Стагнация бизнеса
Не было грамотного управления
Внедрена CRM Битрикс 24, но внедрена плохо и управляющий состав компании не видел никаких показателей - ни нормативов, никаких объективных показателей сотрудников
Не было контроля качества переговоров, как следствие низкая конверсия в продажу. Хоть это и входящий горячий поток, но конверсия меньше 20%.
Менеджеры не замотивированы на продажу более серьезных услуг в виде кодировок, реабилитации в центрах, а замотивированы только на продажу самой бюджетной услуги, а именно - детоксикация
Что мы сделали:
1
Внедрили Битрикс 24, расписали воронки, поля, права доступа, отчетность
2
Создали сценарий разговора на 3 разных услуги
3
Создали лист качества для контроля переговоров сотрудников
4
Полностью расписали мотивацию, в которой были оклад, kpi на более дорогие продукты и равномерное поступление, процент с продаж, и индивидуальные планы
5
Определили нормативы, для выполнения которых необходим контроль каждый день
6
Создали систему подбора
Результат:
На момент окончания работы в компании работало более 15 чел, оборот 5 млн руб.
ХОТИТЕ ПОДОБНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ?
Чтобы мы приехали в вашу компанию создали такую систему, благодаря которой Вы будете за один и тот же промежуток времени и при тех же затратах получать больше прибыли? Тогда звоните нам, мы проведем разбор Вашего бизнеса и сделаем Вам предложение согласно Вашим потребностям и Вашему бюджету.

✆ 8 800 201 40 80