Нет
Занимаются организацией полного цикла, начиная с поиска поставщиков, заканчивая получением готового продукта из Китая, здесь в России.
нет
ВХОДНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ:
нет
Компания столкнулась со следующими проблемами:
Компания имела непонятное название и абсолютно неброское и не запоминающееся, компанию не знали, компания не показывала свое лицо
Не было провозглашено никакой цели, не было оргструктуры в компании, сильные стороны компании не выпячивались в плане деклараций на рынок, поэтому компания была одна из многих.
Менеджеров было мало, они не успевали, не было активной работы,не было выполнения планов, новых клиентов, в активном режиме, не искали, бизнес не расширялся и стогнировал.
По поводу сценариев работы менеджеров - ценности не доносились, конверсия была слабой.
Контроль был на низком уровне, не было внутренней отчетности, не было совещаний, и компания никак не была автоматизирована, в плане CRM
Что мы сделали:
1
Провозгласили цель годовую, декомпозировали ее до уровня нормативов
2
Стало понятно кто чем должен заниматься, родился план по звонкам
3
Менеджеры стали активно искать клиентскую базу, потому что этот показатель был зашит в мотивацию
4
Провозгласили уникальное торговое преимущество компании, оказалось что компания имеет совершенно уникальное преимущество по скорости работы с Китаем через железную дорогу, и соответственно это привело даже к переименованию компании, которая стала называться «Быстрее всех». Этим лозунгом была пропитана вся внутренняя культура компании.
5
Мотивация менеджеров была построена на результат, в нее были добавлены нормативы в виде kpi, в сценарий менеджеров, конечно же были включены все уникальности и сильные стороны компании, продающие формулировки, менеджеры были потренированы, и был составлен план тренингов на год, для того чтобы получить стойкий навык менеджера по работе с клиентам
6
Были внедрены отчет по промежуточным нормативам по kpi, был внедрен динамический план факт, была внедрена система совещаний и утренних планерок
7
Стали подбирать правильных менеджеров по личностным и профессиональным характеристикам
8
Автоматизация crm системы дала возможность накапливать знания о клиентской базе и эффективно ей управлять
Результат:
Компания выросла за три месяца на 36%
ХОТИТЕ ПОДОБНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ?
Чтобы мы приехали в вашу компанию создали такую систему, благодаря которой Вы будете за один и тот же промежуток времени и при тех же затратах получать больше прибыли? Тогда звоните нам, мы проведем разбор Вашего бизнеса и сделаем Вам предложение согласно Вашим потребностям и Вашему бюджету.

✆ 8 800 201 40 80