Электрик 5
Строительство ЛЕП, трансформаторы, электричество для СНТ.
Сайт компании
ВХОДНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ:
  • работа по холодной базе клиентов
  • три менеджера по продажам
  • средний чек 70 тыс.рублей.
Бизнес процесс выглядит следующим образом: менеджер звонит в СНТ, узнает потребности, отправляет коммерческое предложение, договаривается о модернизации электротехнического оборудования и договаривается на сделку.

Компания столкнулась со следующими проблемами:
Нет сценария работы по холодной базе;
Нет работы с теми клиентами, кто был заинтересован, но не купил;
Нет работы с купившими клиентами;
Мотивация сотрудника только оклад и процент с продаж;
Контроля качества переговоров нет, нормативов нет, совещаний нет.
Что мы сделали:
1
Расписали сценарий по холодной базе;
2
Ввели индекс потребительской лояльности для прозвона по купившим клиентам и сбора рекомендаций, к кому они могут еще обратиться. Тем самым получили больше трафика по сарафану;
3
Мы написали лист качества для контроля разговоров сотрудников;
4
Мы ввели нормативы по результативным звонкам в день, а именно шесть коммерческих предложений и два заинтересованного клиента в день;
5
Ввели систему совещаний, в виде утренней летучки, дневного предчека с отстающими сотрудниками и вечернего приема отчетов также с отстающими сотрудниками;
6
CRM была в компании внедрена хорошо, мы лишь улучшили, сделали ряд интеграций для более детального анализа работы сотрудников. Чтобы собственник буквально в один клик видел показатели каждого сотрудника по нормативам, по оплатам, по ключевым действиям;
7
Провели обучение среди сотрудников по продажам.
Результат:
В итоге: компания из трех сотрудников стала делать результат на 32% выше, чем раньше, сейчас активно идет набор новых сотрудников. Компания выросла на 32% за два месяца работы.
ХОТИТЕ ПОДОБНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ?
Чтобы мы приехали в вашу компанию создали такую систему, благодаря которой Вы будете за один и тот же промежуток времени и при тех же затратах получать больше прибыли? Тогда звоните нам, мы проведем разбор Вашего бизнеса и сделаем Вам предложение согласно Вашим потребностям и Вашему бюджету.

✆ 8 800 201 40 80