Как создать отдел продаж? Многие владельцы бизнеса задаются этим вопросом. А вопрос этот их тревожит тогда, когда компания начинает довольно активно развиваться и собственник уже не справляется со всеми задачами самостоятельно и хочет делегировать часть своих полномочий.
В данной статье мы рассмотрим следующие темы:
- Плюсы и минусы удаленного отдела продаж
- Какие функции мы дадим удаленщикам?
- Пошаговая схема создания отдела продаж
- Где взять базу клиентов
- Как внедрить CRM в ваш бизнес
- Создаем сценарий для удаленных сотрудников
- Пишем мотивацию для менеджеров
- Система подбора и обучения новых кадров
- Контроль удаленного отдела продаж
Плюсы и минусы удаленного отдела продаж
Прежде чем определиться нужен вам удаленный отдел продаж, давайте сначала разберемся какие есть положительные и отрицательные стороны данной затеи.
Какие функции мы дадим удаленщикам?
Необходимо понять, что вы ждете от сотрудников вне офиса, что они будут делать для вашей компании. Чтобы понять, какую организационную структуру создать в вашей компании, посмотрите вот это видео:Пошаговая схема создания удаленного отдела продаж
Мы с вами определились с организационной структурой отдела продаж, теперь давайте обсудим, что делать дальше. Нам с вами предстоит пройти 7 шагов создания отдела продаж.
Где взять базу клиентов
Перед тем как создавать отдел продаж, необходимо определиться с ресурсами, то есть какую базу клиентов вы будете давать менеджерам на прозвон.Есть 3 типа клиентов:- Горячие клиенты
- Теплые клиенты
- Холодные клиенты